Πολιτική Απορρήτου | Millioner Casino

Πολιτική Απορρήτου του Millioner Casino

Από την έναρξη λειτουργίας μας το 2024 επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Σε αυτή την πολιτική εξηγούμε τι συλλέγουμε, γιατί, πόσο το διατηρούμε και τι δικαιώματα έχετε. Τελευταία ενημέρωση: 2026.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατηγορίες δεδομένων

Συλλέγουμε μόνο όσα δεδομένα απαιτεί η λειτουργία του λογαριασμού σας, οι νόμιμες υποχρεώσεις μας έναντι της MGA και η ασφάλεια του παιχνιδιού. Την επαλήθευση ταυτότητας ζητάμε πριν από την πρώτη σας ανάληψη και η εξέταση των εγγράφων ολοκληρώνεται εντός 72 ωρών.

ΚατηγορίαΠαραδείγματα
Στοιχεία ταυτότηταςΟνοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, email, τηλέφωνο, διεύθυνση
Έγγραφα επαλήθευσηςΤαυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης έως 3 μηνών, επαλήθευση μεθόδου πληρωμής
Συναλλακτικά δεδομέναΚαταθέσεις, αναλήψεις, ιστορικό στοιχημάτων και κερδών
Τεχνικά δεδομέναΔιεύθυνση IP, τύπος και μοντέλο συσκευής, λειτουργικό σύστημα
Στοιχεία παιχνιδιούΠαιχνίδια που παίζετε, ποσά, διάρκεια συνεδρίας, αποτελέσματα
Προτιμήσεις μάρκετινγκΕπιλογές ενημερώσεων, emails και προσφορών που δεχτήκατε

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Σκοποί επεξεργασίας

Κάθε κατηγορία δεδομένων εξυπηρετεί συγκεκριμένο σκοπό και τίποτα πέρα από αυτόν. Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.

  • Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας
  • Επαλήθευση ταυτότητας πριν από την πρώτη ανάληψη
  • Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων σε EUR, USD και κρυπτονομίσματα
  • Πρόληψη απάτης και νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες
  • Παρακολούθηση υπεύθυνου παιχνιδιού, όπως όρια κατάθεσης και αυτοαποκλεισμός
  • Αποστολή προσφορών και ενημερώσεων μόνο με τη συναίνεσή σας
  • Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων προς τη MGA και τις αρμόδιες αρχές

Εκτέλεση σύμβασης

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό και παίζετε, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για να παρέχουμε τις υπηρεσίες που συμφωνήσαμε: διαχείριση λογαριασμού, καταθέσεις, αναλήψεις και καθορισμό ορίων παιχνιδιού.

Νομική υποχρέωση

Ως κάτοχος άδειας MGA οφείλουμε να επαληθεύουμε την ταυτότητά σας, να κρατάμε συναλλακτικά αρχεία και να υποβάλλουμε αναφορές για ύποπτες συναλλαγές. Σε αυτές τις περιπτώσεις η επεξεργασία δεν εξαρτάται από τη συναίνεσή σας.

Θεμιτό συμφέρον

Για την πρόληψη απάτης, την ασφάλεια της πλατφόρμας και τη στατιστική ανάλυση της λειτουργίας μας βασιζόμαστε στο θεμιτό συμφέρον μας. Ζυγίζουμε κάθε φορά το συμφέρον αυτό απέναντι στα δικαιώματά σας.

Συναίνεση

Το μάρκετινγκ και τα αναλυτικά cookies στηρίζονται αποκλειστικά στη συναίνεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η πρόσβασή σας στο παιχνίδι.

Διατηρούμε τα δεδομένα με σαφείς προθεσμίες

Χρόνοι διατήρησης

Κρατάμε κάθε κατηγορία δεδομένων όσο απαιτεί ο σκοπός της επεξεργασίας και οι κανονιστικές υποχρεώσεις μας. Μετά το πέρας της προθεσμίας τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται οριστικά.

ΚατηγορίαΔιάστημα διατήρησης
Στοιχεία λογαριασμούΌσο διαρκεί ο λογαριασμός και έως 5 χρόνια μετά το κλείσιμό του
Συναλλακτικά και στοιχηματικά αρχείαΤουλάχιστον 5 χρόνια μετά τη λήξη της σχέσης, βάσει της αδειοδότησης MGA
Έγγραφα επαλήθευσης ταυτότητας5 χρόνια μετά το κλείσιμο του λογαριασμού
Δεδομένα μάρκετινγκΈως την ανάκληση της συναίνεσής σας
Τεχνικά αρχεία και ημερολόγια συστήματος12 μήνες

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο όταν χρειάζεται

Κατηγορίες παραληπτών

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανέναν. Τα κοινοποιούμε μόνο σε επώνυμους ή κατηγοριοποιημένους παραλήπτες που χρειάζονται τα δεδομένα για συγκεκριμένη υπηρεσία και δεσμεύονται με συμβατικές ρήτρες εμπιστευτικότητας.

  • Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, όπως εγγυήσεις ηλεκτρονικών πορτοφολιών και επεξεργαστές καρτών
  • Πάροχοι επαλήθευσης ταυτότητας και ανίχνευσης απάτης για τον έλεγχο KYC
  • Η ρυθμιστική αρχή MGA και οι αρμόδιες ελληνικές αρχές, κατόπιν νόμιμου αιτήματος
  • Πάροχοι ανάλυσης και φιλοξενίας που υποστηρίζουν τη λειτουργία του ιστότοπου
  • Πάροχοι λογισμικού παιχνιδιών για την ορθή καταγραφή των γύρων σας

Ασκείστε τα δικαιώματά σας

Δικαιώματα βάσει ΓΚΠΔ

Στέλνετε κάθε αίτημα στο [email protected] ή μέσω της ζωντανής συνομιλίας που λειτουργεί 24/7. Απαντάμε εντός 30 ημερών και, σε σύνθετες περιπτώσεις, σας ενημερώνουμε γραπτώς για τυχόν παράταση έως 60 ημερών.

  • Πρόσβαση στα δεδομένα που κρατάμε για εσάς και αντίγραφό τους
  • Διόρθωση ανακριβών στοιχείων
  • Διαγραφή δεδομένων, εφόσον δεν υπάρχουν κανονιστικές υποχρεώσεις διατήρησης
  • Φορητότητα των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε με αυτοματοποιημένα μέσα
  • Αντίρρηση στην επεξεργασία που στηρίζεται σε θεμιτό συμφέρον
  • Ανάκληση της συναίνεσής σας για μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή
  • Δικαίωμα παραπόνου στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (apd.gr)

Cookies και παρακολούθηση

Ο ιστότοπος millioner.org.gr χρησιμοποιεί απολύτως απαραίτητα cookies για τη σύνδεση και το καλάθι στοιχημάτων, καθώς και προαιρετικά αναλυτικά και μάρκετινγκ cookies μόνο εφόσον τα αποδεχτείτε στο banner συναίνεσης. Διαβάστε την πλήρη Πολιτική Cookies στη σχετική σελίδα μας, όπου βρίσκετε και τις οδηγίες διαχείρισης ή απενεργοποίησης κάθε κατηγορίας από τον browser σας.

Μάθετε πώς προστατεύουμε τα δεδομένα

Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα

Κρυπτογραφούμε κάθε μεταφορά δεδομένων με TLS και αποθηκεύουμε τα ευαίσθητα έγγραφα επαλήθευσης σε κρυπτογραφημένη μορφή. Η πρόσβαση στο προσωπικό μας παραχωρείται με βάση τον ρόλο του καθενός και απαιτεί ταυτοποίηση δύο παραγόντων, ενώ καταγράφουμε κάθε πρόσβαση σε ευαίσθητα αρχεία.

Διαχείριση παραβιάσεων

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, σας ενημερώνουμε και την Αρχή Προστασίας Δεδομένων εντός 72 ωρών από τη διάγνωσή της, μαζί με τα μέτρα περιορισμού που ήδη εφαρμόσαμε.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε θα μου ζητήσετε έγγραφα επαλήθευσης;

Πριν από την πρώτη σας ανάληψη. Ζητάμε ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης όχι παλαιότερη των 3 μηνών και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής. Ο έλεγχος ολοκληρώνεται εντός 72 ωρών.

Πώς αποσύρω τη συναίνεσή μου για προσφορές;

Πατάτε τον σύνδεσμο διαγραφής σε κάθε email μας, στέλνετε μήνυμα στο [email protected] ή ζητάτε την αλλαγή από τη ζωντανή συνομιλία 24/7. Η ενέργεια ισχύει άμεσα.

Μπορώ να ζητήσω πλήρη διαγραφή του λογαριασμού μου;

Ναι, ανά πάσα στιγμή. Τα συναλλακτικά και στοιχηματικά αρχεία διατηρούνται για 5 χρόνια μετά το κλείσιμο λόγω κανονιστικής υποχρέωσης της MGA, στη συνέχεια διαγράφονται οριστικά.

Πού υποβάλλω παράπονο αν δεν ικανοποιηθώ;

Πρώτα επικοινωνείτε μαζί μας στο [email protected]. Αν το ζήτημα δεν επιλυθεί, έχετε δικαίωμα παραπόνου στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (apd.gr).