Όροι και Προϋποθέσεις Millioner Casino

Οι παρακάτω όροι ρυθμίζουν κάθε πτυχή της σχέσης σας με την πλατφόρμα μας, από την εγγραφή έως τις αναλήψεις και τον αυτοαποκλεισμό. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν δημιουργήσετε λογαριασμό.

Πώς αποδέχεστε τους όρους μας

Με τη δημιουργία λογαριασμού στην πλατφόρμα μας δηλώνετε ρητά ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τον παρόντες όρους χρήσης στο σύνολό τους. Η αποδοχή τελείται με την ολοκλήρωση της εγγραφής και ισχύει από τη στιγμή εκείνη για κάθε μελλοντική είσοδο στο λογαριασμό σας.

Η χρήση μας θεωρείται συνεχής αποδοχή των όρων σε επικαιροποιημένη τους μορφή. Εάν κάποια διάταξη δεν σας ταιριάζει, δεν σας επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την εγγραφή ή να τερματίσουμε τη σχέση με οποιονδήποτε χρήστη που δεν συμμορφώνεται.

• Η αποδοχή είναι υποχρεωτική για τη δημιουργία και τη διατήρηση λογαριασμού.
• Εάν δεν συμφωνείτε με κάποιο όρο, οφείλετε να διακόψετε αμέσως τη χρήση της πλατφόρμας.
• Την ευθύνη της ενημέρωσης για τυχόν αλλαγές στους όρους έχετε εσείς, ελέγχοντας τακτικά τη σελίδα αυτή.

Ποιος μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό

Επιλεξιμότητα και υποχρεώσεις

Επιτρέπουμε τη δημιουργία λογαριασμού μόνο σε φυσικά πρόσωπα ηλικίας 18 ετών και άνω, που διαμένουν σε χώρες όπου ο διαδικτυακός τζόγος είναι νόμιμος. Η ηλικία και η ταυτότητά σας επαληθεύονται με έγγραφα πριν από την πρώτη ανάληψη. Δεχόμαστε μόνο έναν λογαριασμό ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και συσκευή.

Δεν δεχόμαστε εγγραφές από κατοίκους των ΗΠΑ, του Ηνωμένου Βασιλείου, των Κάτω Χωρών, της Γαλλίας, της Ισπανίας, του Βελγίου, της Ρωσίας, της Λευκορωσίας, της Ουκρανίας, του Ιράν, του Ιράκ, της Βόρειας Κορέας και της Συρίας. Οφείλετε να δωθείτε ακριβή, τρέχοντα και πλήρη στοιχεία και να τα επικαιροποιείτε όταν αλλάζουν.

• Έγκυρο ταυτοποιητικό έγγραφο (δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο) πριν από την πρώτη ανάληψη.
• Απόδειξη διεύθυνσης κατοικίας με ημερομηνία έκδοσης όχι μεγαλύτερη των τριών μηνών.
• Επαλήθευση μεθόδου πληρωμής, όταν το ζητήσουμε.
• Ο έλεγχος των εγγράφων ολοκληρώνεται εντός 72 ωρών το πολύ.

Καταθέσεις, αναλήψεις και ταυτότητα

Μέθοδοι και όρια

Δεχόμαστε καταθέσεις μέσω Viva Wallet, Paysafecard, τραπεζικής μεταφοράς IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bitcoin, Ethereum και Tether. Η ελάχιστη κατάθεση ανέρχεται σε 10 ευρώ και η ελάχιστη ανάληψη σε 20 ευρώ. Δεν χρεώνουμε τέλη για συναλλαγές, ωστόσο τυχόν χρεώσεις τρίτων παρόχων βαρύνουν εσάς.

Επεξεργαζόμαστε τις αναλήψεις εντός 24 ωρών για ηλεκτρονικά πορτοφόλια και εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών για χρεωστικές κάρτες και τραπεζικές μεταφορές. Η πρώτη ανάληψη απαιτεί προηγούμενη ολοκλήρωση της επαλήθευσης ταυτότητας. Σε κάθε περίπτωση, τα χρήματα μπορούν να αποστέλλονται μόνο σε λογαριασμό που ανήκει σε εσάς.

Ανενεργοί λογαριασμοί

Όταν ένας λογαριασμός παραμένει ανενεργός για παρατεταμένη περίοδο, επιδιώκουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από οποιαδήποτε ενέργεια. Διατηρούμε το δικαίωμα να επιβάλουμε λογιστικό τέλος διαχείρισης για την κάλυψη του κόστους συντήρησης ανενεργού λογαριασμού, σύμφωνα με τους κανόνες της αδειοδοτούσας αρχής, και να κλείσουμε οριστικά λογαριασμούς που παραμένουν αδρανείς.

Γενικοί κανόνες για μπόνους

Κάθε μπόνους που προσφέρουμε συνοδεύεται από συγκεκριμένους όρους στρογγυλοποίησης, ελάχιστο ποσό κατάθεσης και περίοδο ισχύος, τους οποίους δημοσιεύουμε στη σελίδα της εκάστοτε προσφοράς. Ο λογαριασμός σας πρέπει να είναι επαληθευμένος και σε καλή κατάσταση για να συμμετέχετε.

Έχετε δικαίωμα να εγκαταλείψετε ένα ενεργό μπόνους ανά πάσα στιγμή. Σε αυτή την περίπτωση το υπόλοιπο του μπόνους και τα τυχόν κέρδη από αυτό αφαιρούνται, ενώ το υπόλοιπο των καταθέσεών σας παραμένει διαθέσιμο.

• Το ποσό του μπόνους υπόκειται σε απαιτήσεις στρογγυλοποίησης πριν από ανάληψη κερδών.
• Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει μέγιστο όριο στοιχήματος ανά γύρο. Οι υπερβάσεις οδηγούν σε αφαίρεση των κερδών.
• Ορισμένα παιχνίια μπορεί να μην συμβάλλουν ή να συμβάλλουν μειωμένα στην εκπλήρωση της στρογγυλοποίησης.
• Κάθε μπόνους ισχύει για περιορισμένο χρονικό διάστημα και λήγει αυτόματα μετά την παρέλευσή του.
• Ένα μπόνους αντιστοιχεί σε έναν παίκτη, νοικοκυριό, IP και συσκευή.

Τι απαγορεύουμε στο Millioner Casino

Η πλατφόρμα μας προορίζεται αποκλειστικά για νόμιμη, προσωπική ψυχαγωγία. Κάια προσπάθεια εκμετάλλευσης του συστήματος, του μπόνους ή άλλων παικτών συνιστά σοβαρή παραβίαση των όρων και επισύρει την άμεση διακοπή της συνεργασίας και τη δέσμευση ή αφαίρεση υπολοίπων και κερδών.

Ελέγχουμε συστηματικά τα μοτίβα παιχνιδιού και τις συναλλαγές. Όταν εντοπίζουμε επαναλαμβανόμενες προσπάρειες ανάληψης με αντίστροφη χρέωση, εικονική διεύθυνση IP ή εμπλοκή τρίτων, ενεργούμε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και αναφέρουμε το περιστατικό στις αρμόδιες αρχές όταν απαιτείται.

• Απάτη, παραπλάνηση και ψευδή στοιχεία ταυτότητας ή πληρωμής.
• Αντίστροφες χρεώσεις για καταθέσεις που χρησιμοποιήθηκαν στο παιχνίδι.
• Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για τον ίδιο παίκτη.
• Συστηματική κατάχρηση μπόνους, όπως στοιχηματισμός που αποσκοπεί μόνο στην εκπλήρωση της στρογγυλοποίησης με ελάχιστο ρίσκο.
• Συνεργασία ή συνεννόηση μεταξύ παικτών σε βάρος άλλων χρηστών.
• Χρήση bot, αυτοματοποιημένων εργαλείων ή λογισμικού που παρεμβαίνει στη λειτουργία της πλατφόρμας.
• Πρόσβαση από αποκλεισμένες χώρες μέσω VPN, proxy ή άλλης τεχνικής απόκρυψης τοποθεσίας.

Όρια παιχνιδιού και αυτοαποκλεισμός

Υπεύθυνο παιχνίδι

Σας παρέχουμε ένα πλήρες σύνολο εργαλείων υπεύθυνου παιχνιδιού, ρυθμιζόμενων ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή μέσω της ομάδας υποστήριξης. Στην περίπτωση που παρατηρούμε ένδειξη προβληματικής συμπεριφοράς, όπως απότομη αύξηση καταθέσεων ή παρατεταμένες συνεδρίες, επικοινωνούμε μαζί σας και προτείνουμε τα κατάλληλα μέτρα.

Ο αυτοαποκλεισμός είναι μονομερές δικαίωμά σας και ισχύει άμεσα. Κατά τη διάρκειά του δεν επιτρέπουμε τη δημιουργία νέου λογαριασμού, και κάθε σχετική απόπειρα απορρίπτεται.

• Όρια καταθέσεων και όρια ζημιών ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα.
• Υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας.
• Σύντομες περιόδοι αποχής (cool off) με διάρκεια της επιλογής σας.
• Μόνιμος αυτοαποκλεισμός, εφόσον το ζητήσετε.
• Επικοινωνία για υποστήριξη με τους οργανισμούς KETHEA ALFA και Gambling Therapy.

Κλείσιμο λογαριασμού και παράπονα

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς αιτιολόγηση, επικοινωνώντας με την υποστήριξη. Αφαιρούμε το διαθέσιμο υπόλοιπο με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής πριν από το οριστικό κλείσιμο. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να κλείσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν τους όρους, με επιστροφή καταθέσεων όπου αυτό είναι επιτρεπτό.

Τα παράπονα υποβάλλονται μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο [email protected]. Απαντάμε εντός εύλογου χρόνου και, εάν η απόφαση δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Επίτροπο επί της Επίλυσης Διαφορών της αδειοδοτούσας αρχής της Μάλτας (MGA). Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Μάλτας.

• Στην καταγγελία επισυνάπτετε όλο το σχετικό ιστορικό και τα στοιχεία συναλλαγών.
• Η εσωτερική εξέταση ολοκληρώνεται το συντομότερο δυνατό και με αιτιολογημένη απάντηση.
• Δεν χάνετε το δικαίωμα προσφυγής σε ανεξάρτητο φορέα εξαιτίας της εσωτερικής διαδικασίας.

Πώς ενημερώνουμε για αλλαγές

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή, για λόγους που σχετίζονται με αλλαγές στη νομοθεσία, στην πλατφόρμα ή στις συνθήκες παροχής των υπηρεσιών μας. Κάθε νέα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με σαφή ένδειξη της ημερομηνίας έναρξης ισχύος της.

Για ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας, σας ενημερώνουμε εγγράφως, μέσω email ή ειδοποίησης στον λογαριασμό, πριν από την έναρξη ισχύος τους. Η συνέχιση χρήσης της πλατφόρμας μετά την έναρξη αυτή σημαίνει αποδοχή της νέας έκδοσης. Δεν εφαρμόζουμε αναδρομικά όρους σε βάρος σας.

Συχνές ερωτήσεις

Σε ποια ηλικία μπορώ να δημιουργήσω λογαριασμό;

Επιτρέπουμε εγγραφές μόνο σε παίκτες 18 ετών και άνω, εφόσον διαμένουν σε χώρα όπου ο διαδικτυακός τζόγος είναι νόμιμος. Η ηλικία επαληθεύεται με έγκυρο ταυτοποιητικό έγγραφο πριν από την πρώτη ανάληψη.

Πότε απαιτούνται τα έγγραφα επαλήθευσης;

Ζητάμε ταυτοποιητικό έγγραφο, απόδειξη διεύθυνσης που δεν είναι παλαιότερη των τριών μηνών και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής πριν από την πρώτη ανάληψη. Ο έλεγχος ολοκληρώνεται εντός 72 ωρών το πολύ.

Μπορώ να εγκαταλείψω ένα μπόνους που έχω ενεργοποιήσει;

Ναι, μπορείτε να το εγκαταλείψετε ανά πάσα στιγμή από τον λογαριασμό σας. Το υπόλοιπο του μπόνους και τα σχετικά κέρδη αφαιρούνται, ενώ το υπόλοιπο των καταθέσεών σας παραμένει στη διάθεσή σας.

Πώς ενεργοποιώ τον αυτοαποκλεισμό;

Ο αυτοαποκλεισμός ενεργοποιείται μέσω των ρυθμίσεων υπεύθυνου παιχνιδιού ή με αίτημα στην ομάδα υποστήριξης, η οποία είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο. Κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού δεν δεχόμαστε νέα εγγραφή από εσάς.

Πού υποβάλλω παράπονο;

Μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο [email protected]. Εάν η απάντησή μας δεν σας ικανοποιεί, έχετε δικαίωμα προσφυγής στον ανεξάρτητο φορέα επίλυσης διαφορών της αδειοδοτούσας αρχής της Μάλτας.